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多芬回应TikTok的强烈反对,限量版产品被发现只是包装

2025/8/12 13:36:29 阅读量:357 来源:Cosmetics Business 作者:吴亚男
摘要:联合利华旗下的美妆品牌在其最近推出的 Glow Up 系列产品在网上遭到强烈反对后,接受了 Cosmetics Business 的采访。

 多芬因在 TikTok 上将一款经典产品营销为“限量版”而受到抨击,尽管只是改变了包装,但多芬随后发表了声明。

联合利华旗下品牌最近推出了“Glow Up”系列,这是该品牌核心产品的限量版,具有夏日莲花和香草香味,包括除臭剂、洗发水、护发素和沐浴露。

然而,一些抢购限量版美容霜的粉丝在打开后却失望地发现,里面竟然是多芬广受欢迎的粉色美容霜。

TikTok 用户Neeka (@skin.nv )在社交媒体上分享了他们的失望,并发布了一段视频,展示了打开包装后的样子,“它真的只是多芬粉色。 

“我是不是漏掉了什么?这应该是限量版的Glow Up吗?”第二位用户Carly (@carlymairex)在视频中分享了她的困惑,她问道:“我打开了它,它只是一个普通的粉色……我不确定这是不是只发生在我身上,还是也发生在其他人身上。”

TikTok 上还有其他失望的购物者发表了评论,他们原本期待尝试该品牌的新产品。

用户@maisie.rosexo 评论道:“我刚刚因为同样的原因给他们打了电话!他说只是包装不一样,肥皂也一样,是限量版。”“是的!”TikTok 用户 @louisegaskell 补充道。“从 Savers 那里买的,就是普通的粉色款。

打开的时候我感觉自己被骗了——我根本不喜欢粉色款,我宁愿要原版的。Fewmin。”多芬的一位发言人告诉化妆品商业杂志。

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