Ulta Beauty和 Google 宣布了两项由 Gemini 支持的创新技术，旨在让美妆购物在各个数字触点上更加流畅、个性化和直观。
随着美容产品发现越来越依赖于人工智能驱动的体验，Ulta Beauty 正在扩展顾客发现、比较和购买产品的方式——通过 Ulta Beauty 的数字资产和 Google 平台。
Ulta Beauty首席商品及数字官Lauren Brindley表示：
“Ulta Beauty一直致力于通过值得信赖的专业知识和精心挑选的产品来激发顾客的探索欲。现在，我们将这一优势延伸到人工智能驱动的购物体验中，让顾客无论身在何处，都能更轻松、更个性化、更便捷地发现美妆产品。”
Ulta Beauty 将在下个月通过 AI 模式在搜索和 Gemini 应用程序中推出智能商务功能。
通过这种全新的体验，购物者可以直接在 Google 的对话式界面中接收 Ulta Beauty 产品推荐、比较选项并完成符合条件的购买的简化结账流程。
通用商务协议 (UCP) 是面向代理商务的全新开放标准，它有助于增强搜索中的 AI 模式和 Gemini 应用的体验。
Ulta Beauty首席技术和转型官Mike Maresca评论道：
“Ulta Beauty之所以很早就与UCP合作，是因为我们明显看到顾客发现和购买美妆产品的方式正在发生转变，而人工智能在这一过程中扮演着越来越重要的角色。我们相信人工智能有潜力将个性化体验提升到一个新的水平，通过与谷歌的合作，我们正在将这种潜力转化为能够更好地服务顾客的体验。”
Ulta 已在其网站上推出 Ulta AI，并将很快在 Ulta Beauty App 上推出。
这是一个基于 Gemini Enterprise for Customer Experience 构建的全新 AI 购物助手。
Ulta AI 利用 Ulta Beauty 会员的反馈，为顾客提供更加个性化的购物指导。它帮助顾客更自信地浏览 Ulta Beauty 丰富的线上商品，轻松发现心仪产品并获取推荐。
这项技术是对 Ulta Beauty 店内员工专业知识的补充，这些员工在帮助顾客找到适合他们需求的产品方面发挥着至关重要的作用。
