2021概况
凭借其广泛的 CPG 产品线，宝洁成为 2021 年的例外公司之一，在卫生纸和清洁产品等 Covid-19 必需品与除臭剂、护肤品和洗发水基础产品之间取得平衡，并提高了年销售额.在截至 21 年 7 月 30 日的财年中，这家总部位于美国的庞然大物报告 2021 财年公司净销售额为 761 亿美元，比上年增长 7%。美妆销售额为 134 亿美元，约占总额的 19%，比上年增长 4%。第四季度净销售额达到 189 亿美元，比去年同期增长 7%。净销售额略微向国际（39.7%）倾斜；美国，31.3%）。
与 2019 年和 2018 年一样，宝洁最大的客户沃尔玛公司及其关联公司在 2020 年的合并净销售额约占 15%。没有其他客户占公司合并净销售额的 10% 以上。
发布年度业绩时的董事长、总裁兼首席执行官戴维·泰勒 (David Taylor) 表示：“我们又取得了强劲的业绩，实现了平衡的顶线和底线增长以及强劲的现金生成，超过了我们的每一个正在进行的目标。我们在大流行之前建立了强劲的势头，并进一步巩固了我们的地位。” （据报道，在他掌舵的最后一个财政年度，泰勒将年薪提高了 100 万美元，达到 2390 万美元）。
P&G Beauty 进行了重组，现在包括两个类别：皮肤和个人护理；和头发护理。皮肤和个人护理产品的有机销售额增长了两位数，这主要是受创新、价格上涨和 SK-II 品牌因基期大流行相关旅行中断而带来的不成比例增长带来的积极组合影响的推动。
护发产品有机销售额增长低个位数主要是由于价格上涨，部分被新兴市场增长的负面组合所抵消。由于在基期与大流行相关的停工，某些市场的本年度销量增加被北美因大流行相关库存补充库存的影响而减少的销量所抵消。
该公司在皮肤和个人护理和头发护理方面都处于领先地位。全球顶级面部护肤品牌之一的玉兰油品牌拥有约 6% 的全球市场份额，而潘婷和海飞丝品牌将其零售护发市场的全球市场份额提升至 20% 以上 2020 财年，美妆净销售额在单位销量增长 3% 的情况下，增长 4% 至 134 亿美元。不利的外汇影响使净销售额减少了 2%。更高的定价使净销售额增加了 2%。由于包括玉兰油护肤品牌在内的皮肤和个人护理品类的不成比例增长，有利的产品组合使净销售额增加了 1%，该品牌的平均售价高于分部平均售价。美容领域的全球市场份额增加了 0.2 个百分点。北美、欧洲和亚太地区的销量增长了中个位数，而大中华区和拉丁美洲的销量增长了低个位数。 IMEA 的交易量下降了高个位数。
由于产品创新和市场增长，护发产品的销量增长了低个位数——欧洲和亚太地区为中个位数，北美和拉丁美洲为低个位数。由于本财年下半年大流行导致的经济放缓以及某些国家的市场下滑，IMEA的销量下降了两位数，大中华区的销量下降了低个位数。护发品类的全球市场份额没有变化。
皮肤和个人护理产品的销量增长了中个位数。由于高端创新、营销支出增加和市场增长，大中华区销量增长两位数，北美为个位数，欧洲和亚太地区销量低个位数，部分被 SK-II 品牌销量下降和由于大流行相关的旅行限制，IMEA 下降了中个位数。皮肤和个人护理品类的全球市场份额增加了近半个百分点。
10 月，宝洁美容宣布其首个可再填充铝瓶系统大规模推出，其海飞丝、潘婷、草本精华和澳大利亚品牌在欧洲推出。填充系统使用新的可重复使用的 100% 铝瓶和可回收的填充袋，塑料使用量减少 60%（每毫升与标准品牌瓶相比）。新的可持续包装将使欧洲数百万家庭能够减少、再利用和回收利用。它将为改变消费者购买、使用和处置洗发水瓶的方式铺平道路。
P&G Beauty 表示，到 2021 年底，它有望将洗发水和护发素瓶中的原生塑料使用量减少 50%，通过集体努力减少、再利用和回收，每年将减少 3 亿个原生塑料瓶的生产。
2021年亮点
6 月，宝洁在德国克伦贝格开设了一个新的全球产品供应创新中心 (PSIC)，并表示它代表了“未来的可持续供应链”。本地供应商、科技公司、研发机构和顶尖大学——开发可在全球范围内扩展的解决方案。它还计划对其供应链“脱碳”。
到 2030 年，该公司的目标是在整个运营过程中将温室气体排放量减少 50%。宝洁承诺在全球范围内购买 100% 的可再生电力，并在 2020 年至 2030 年的十年间实现整体碳中和。
7 月底，宝洁宣布副董事长兼首席运营官 Jon R. Moeller 将接替 David Tayl担任宝洁公司总裁兼首席执行官，自 2021 年 11 月 1 日起生效。Moeller 于 1988 年加入宝洁。总裁兼首席执行官大卫泰勒成为执行主席。
宝洁首次推出该品牌所谓的“宇宙”包装，推出了 Quiet Roar，这是一个“干净”的中性系列，由五种带有精油香味的沐浴露和润肤露组成，针对 Z 世代，旨在恢复身心。该品牌使用 100% 消费后回收材料来包装润肤露和沐浴露。
为了继续吸引这一人群，这家全球巨头最近推出了针对 Z 世代的多元文化护发系列 Nou。
展望未来
董事长、总裁兼首席执行官大卫·泰勒（在发布 2020 年业绩时）表示：“在我们展望 2022 财年的同时，我们预计收入和利润将继续增长，并实现又一个强劲的一年尽管成本和经营环境充满挑战，但仍能向股东返还现金。”
宝洁预计 2022 财年的总销售额将比上一财年增长 2-4%。该公司预计有机销售增长也在 2-4% 的范围内。
泰勒补充说：“展望未来，我们相信我们面临的波动和挑战可能会持续一段时间。尽管世界部分地区已经恢复了某种常态，但仍有许多地区仍处于大流行之中。在现在被认为普遍安全的许多地方，病毒也可能卷土重来。而且，经济影响尚未完全显现。从长远来看，我们相信我们有能力在一个有吸引力的行业中为消费者服务并创造价值。虽然我们不能幸免于衰退，但我们的战略使我们比之前的低迷更能抵御经济逆风。”
