2021概况
得益于推出和专注于单剂 Covid-19 疫苗，强生的公司在2021粘度销售额仅下降了不到 1%。
但其皮肤健康/美容部门下降 3.1% 至 45 亿美元，该公司将其归因于与 Covid 相关的影响和 SKU 合理化，部分被电子商务和新产品创新的增长所抵消。皮肤健康/美容消费者销售额在美国下降 -1.7%，国际下降 -4.6%，全球下降 3.1%。
强生的婴儿护理部门在 2020 年实现了 15 亿美元的销售额，与 2019 年相比下降了 9.4%，该公司将此归因于 Covid-19 相关影响、SKU 合理化和美国婴儿中心的剥离，部分被Aveeno 婴儿品牌。婴儿护理产品在美国的销售额增长了 3.7%，但在国际范围内下降了 -13.1%，在全球范围内下降了 -9.4%。
口腔护理是一盏明灯，特许经营销售额增长 7.4% 至 16 亿美元。由于美国电子商务和俱乐部渠道的增长、与 Covid-19 相关的库存需求增加以及亚太地区新产品的推出，该部门的销售受到 Listerine 漱口水的推动。口腔护理消费销售额在美国增长了 9.9%，国际增长了 5.7%，全球增长了 7.4%。
2021年亮点
4 月，强生推出了 Neutrogena Studio，这是一个专门的品牌内容工作室，将制作原创节目，旨在“教育皮肤健康背后的科学，为所有人庆祝美丽，并激励人们采取行动。”在女演员凯瑞华盛顿担任品牌大使的情况下，该工作室发布了一部纪录片《在阳光下》，该纪录片跟随七个家庭展示了阳光照射对皮肤的长期影响。该文档包括皮肤科医生 Shirley Chi 博士的意见，他就“享受阳光之美的简单但安全的方法”提出了建议。
7 月，露得清推出了露得清健康头皮系列，这是一系列洗发水和护发素，旨在将“皮肤护理科学带入头皮和头发护理”。护发产品的扩展是通过强生消费者健康部内部合作开发的，露得清与 Vogue International 的护发专家、OGX 和 Maui Moisture 的制造商。据该公司称，新系列背后的理念是受到护发产品日益“皮肤化”的推动，以及消费者对护发产品的需求转变，而不仅仅是发丝健康。该品牌表示：“非药物露得清健康头皮从健康、温和的日常方法开始，以改善整体头皮和头发健康，而传统护发则专注于发丝，而治疗性头皮解决方案则是针对特定的头皮问题量身定制的。”
由于苯的存在，强生公司还自愿召回了 5 种露得清和 Aveeno 气溶胶防晒霜，苯被归类为可通过吸入、皮肤和口服吸收的人类致癌物质。一份公司声明称，虽然苯不是其任何防晒产品的成分，但在受影响的气溶胶防晒成品的一些样品中检测到了苯。他们承诺调查问题的根源。
展望未来
2021 年第一季度，企业销售额增长近 8%，略高于 223 亿美元。皮肤健康/美容销售额增长 4.1% 至超过 11 亿美元，口腔护理销售额增长 5.7% 至 4.17 亿美元，婴儿护理销售额增长 7.7% 至 3.89 亿美元。
8 月，强生公司宣布 Joaquin Duato 将接替 Alex Gorsky 担任 CEO，自 2022 年 1 月 3 日起生效。Gorsky 将继续担任执行董事长。 Duato 已在强生工作了 30 多年，最近担任执行委员会副主席，并为制药和消费者健康领域提供战略方向，并监督全球供应链、技术和健康与健康团队. Duato 还将被任命为公司董事会成员。
